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        發布時間:2019-12-26 15:28:24    文字大小:【】【標準】【
        Summary:東光店 童鞋六組 管孟嬌

        一家三口迎面走來,您好,您看鞋。嗯,我們看一下。說著顧客順手拿起一款“小黃鴨”的馬丁靴。想給孩子選雙馬丁靴嗎?這款是2630號段的,穿起來挺好看的。您看這款也行,迪士尼品牌的,款式和小黃鴨那款差不多。顧客笑著說這個還行,拿號來試一下吧!這款鞋有兩個顏色,一個黑色一個咖色,您都試一下吧。顧客在兩個顏色之間猶豫不決。我便笑著向顧客建議,還是來一雙咖色吧!這個顏色穿起來時尚洋氣,冬天孩子的衣服大都以黑色為主,如果再搭一雙黑色的鞋子,整體看起來會有點發悶。這個咖色正好,穿起來比較提亮。

        孩子自己會系鞋帶嗎?如果穿脫來回系帶子會比較麻煩,我幫您把鞋帶編起來吧,這樣既能節省孩子時間,又能避免鞋帶開了。媽媽很高興,你想的可真周到。一家三口高興地離開了。不一會兒顧客又回來了,媽媽笑著跟我說:“我剛才也買了一雙馬丁靴,發愁怎么系帶子,你能幫我系一下嗎?我看你剛才系的挺好看。”當然可以啦!如果您喜歡,以后有問題就可以過來找我。

        運用專業技能為顧客滿意拍板,同時扎實的基本功更能贏得顧客的認可。

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