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        一個關于甩脂機的約定
        發布時間:2019-12-26 15:19:54    文字大小:【】【標準】【
        Summary:威縣店 兒童用品組 張貴現

        一位阿姨來到我們柜組,我熱情地打招呼,顧客笑著說:沒事,我就是玩會兒。我運用聊天式導購和顧客聊起來,當說到我們的甩脂機能瘦身時,顧客說到真能瘦嗎?我笑著說:這兩臺是讓顧客體驗的,您上來試試吧!我用遙控器把機子打開,因為顧客是第一次體驗,我把甩脂機速度調的慢些,顧客在上面體驗了10分鐘后下來,您感覺怎么樣?顧客說感覺腳走起來很輕。我看出顧客雖然對甩脂機很喜歡但還是有些疑慮,便笑著說:您現在不用著急買,如果有時間您可以天天來,咱這兩臺是免費體驗的,如果10天后有效果了,您覺得合適再買。顧客爽快地答應了。

        之后顧客天天來,我都會把甩脂機打開,把機子的速度從慢到快一點點幫顧客調試體驗,教顧客在上面轉換站立的姿勢,因為站的姿勢不同瘦的身體部位也不同,這樣一點點教會顧客。

        10天過去了,這天顧客來了就笑著說,你猜我瘦了多少了?我說瘦了4-5斤?嗯,我已經瘦了5斤了,這機子真好,我要一臺回家和老伴一起瘦身。我給顧客提了一臺新甩脂機并試好,把注意事項和我們售后服務講了一遍。顧客笑著說,這些天你也教會我怎么體驗了,我相信你們,你們的服務商品都好。

        一個約定,一份信任。站在顧客角度設身處地為顧客著想,以顧客需求為中心,把好商品好服務輸送給每一位顧客。

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