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        一名編輯的守望(二)
        發布時間:2019-12-26 15:06:40    文字大小:【】【標準】【
        Summary:編輯部 湯愛榮

        時光如白駒過隙,轉眼又是一年。

        內刊《信和家園》從200312月印發第一期(白皮書)開始,至今17個年頭,總第195期(至2020.1期),從未中斷。這也足以證明企業當家人對文化建設的重視。把企業理念內化于心,外化于行,一期一期,每期必學,長期做這件事,如應節好雨潤物無聲。

        內刊《信和家園》作為建設和傳承企業文化的陣地、員工交流工作經驗和生活感悟的平臺、案例教學的重要組成部分,對氛圍的打造、員工能力的提升、團隊建設,發揮著文化軟實力的重要作用。耐心地等待文化的開花結果,應是每一個領導者和文化工作者都應該明白的道理和應該具備的素養。

        《信和家園》的辦刊宗旨是:弘揚企業文化,提高員工素質,樹立企業形象。公司可以通過《信和家園》傳達企業理念、發布新的舉措、指導下級工作,員工可以通過《信和家園》領會公司意圖、交流工作經驗、發表自己的觀點、展現自己的才華。

        《信和家園》是信和人自寫、自編、自讀的刊物,最貼近信和人的思想、學習、工作和生活,通過學習內刊,許多員工受了啟發,提高了認識,增長了才干,幫助自己在本職工作中更加出色。

        編輯工作,就是要善于從水平參差不齊的稿件中捕捉、篩選、提取獨特的、有價值的、有意義的生活細節(工作感悟)或者片段(案例),從而連綴成文,集結成刊。企刊,不同于文學雜志,它是具體的,嚴肅的,商業性的,有價值觀的“一家之言”。刊物的生命力隨著企業發展的源頭活水而欣欣向榮,我作為企業內刊唯一一名編輯,雖“文輕”,責也重,《信和家園》扉頁每期印著我的名字,連同我的使命我的追求我的時光一起交付——我很知足。

        職業生涯中我佩服的一人就是曾被稱為“戰地玫瑰”的鳳凰衛視華語女記者閭丘露薇,敬佩她“一線報道”的無畏與敬業精神。文章來源生活,真實可感的生活是創作的源頭活水。我們的內刊就是反映最真實的前后勤家人的工作生活心聲。我們可以給自己的人生設立偶像,即使一輩子達不到他(她)們的高度,但畢竟你已走在灑滿陽光的路上。

        九年的編輯生涯,感謝一路同行的各位編排同事,劉靜、麗萍、伶伶、金鑫,幾位美女同事工作細心、用心,品行淑良,噠噠噠,敲擊鍵盤的聲音猶在耳畔,一期復一期,辛苦了!

        編輯《信和家園》的過程也是自我培訓,自我管理,自我成長的過程。員工及企業中高層領導,他們交上來的不只是一篇文章還是一種戰略思維,一份成長之悟,一份沉甸甸的信任,每一篇文章傳遞著一個獨立的人格、觀點、角色,選中刊登的稿件一定是有其別人不具備的風采的。我以文識人,記下許多印象深刻的名字。編輯過程中,每期都有小波折,又都有小驚喜,或來自謀篇布局或來自內容篩選,總之,喜憂之間,《家園》成了我割舍不下的那一部分。

        現在各大商場、門店的員工大多是85-90后大學生,新員工的他們來稿就像他們的性格:自我、隨性;還有一部分文化程度較低的員工,寫作對他們來說就是一大難事!寫稿水平參差不齊,這在上交稿件中可見一斑,如有的送來白話體、日記體,對企業理念認知還不深入,但我不能不負責地投進廢稿箱,除了溝通內刊的宗旨外,編輯應有駕馭各類題材的專業技能,以便與員工更有針對性地溝通交流。選用、修改后的稿件,直至文章的刊發會讓作者們對自己對企業更有了信心。如此,希望每件我經手的“嫁衣”都美觀大方,賞心悅目,這樣便是最好的慰藉。

        編輯工作的嚴謹、用心。

        1、性別的書寫。一篇文章中一個人物對象會出現不同的性別身份“她”“他”,這需要編輯去核實溝通相關負責人員;

        2、探詢(顧客需求)不是探尋;頂崗,不是盯崗;等等一些錯別字詞,又都是稿件常用字詞,一期期一篇篇重復地修正,細心的作者應該會記住不再重錯;

        3、人名寫錯。李玉鳳,不是李王鳳。寫錯人家的名字,是多不禮貌的事啊;

        4、“貝踏”運動鞋寫成“貝塔”;等。一些品牌的名稱,我是每次都百度確認的,一個錯別字就換了一種商品,寫錯人家的品牌要追究責任的;

        5、語法結構,簡單的舉一個小例子:原稿“拿出一款柜臺里扭臂造型為顧客試戴”,修改稿“拿出柜臺里一款扭臂造型的為顧客試戴”,看得出句子結構(主謂賓語與定狀補語之間的修飾關系)的嚴謹性。

        ……

        編輯工作者的職業素養。

        一、寫稿。

        寫稿基本要求。中心要明確、新穎、有代表性。

        語言要文明,切入企業理念,要凝練,能用一句話說明的不用兩句話累贅重復。寫稿切忌寫成流水賬,寫成拉家常,耗費打稿、改稿人員時間精力,影響工作效率。

        條理清晰,開頭、過程、收結要開得穩收得攏,尤其結尾,要學會提煉主題,落到企業理念上,給人以啟迪。

        二、選稿。

        選稿原則,首先中心立意符合企業理念,所寫案例要有可學習借鑒的意義,有自己的獨特觀點,用作者自己的真實經歷感悟給讀者帶來共鳴和幫助。再次,語言組織合乎邏輯、新穎、知識性強,提煉有高度有深度。千篇一律流水賬式的稿件,認知停留在淺層次,不能給人知識性、指導性、實用性的收益,那不會被選用。

        對于投稿數量,雖然編輯部對各店做了篇數要求,仍有少投或者多投的,一般多投以增加中稿幾率。我會用心看完每一篇稿,根據各分店具體情況(如,新店老店的選稿要求稍有不同,對新店適當放寬,對老店更高要求)選用、劃定欄目,在保證《家園》數量的前提下,還要保證刊物的質量。

        分店越來越多,閱稿選稿占用相當多的時間和精力,我給自己規定閱稿時間,按計劃做事,集中精力,做到對每一篇負責,而且我一般一次定稿,很少重來做無用功。

        這里提一下《信和家園》的知識性。

        以前我認為“玉越綠越好”,文章中的導購員講解“玉越綠越好說的是翡翠,和田玉不是這樣評價的,白玉色澤純凈溫潤細膩”;(197期)

        關于R標識與TM標識商品的區別,我在文章中得知,前者是注冊商標標識,后者商標標識;即,R標是經過注冊申請并受法律保護的,TM標識是尚未注冊成功正在注冊中的商標;(197期)

        健步鞋,我認為是老年人穿的,從稿件中得知,這種鞋子同樣適合青年顧客群穿;(197期)

        “我個子矮,從來不穿風衣!”不僅文章中的顧客這樣認為,我也這樣認為。是文中的導購員給了我滿意的解答:

         “大款風衣搭配黑色打底褲能從視覺上拉長人的身材,顯個兒高,您穿上很漂亮。風衣是第一次世界大戰中英國陸軍的軍服,那時只有男士穿沒有一位女士穿著,一位將軍打了勝仗參加慶功會時,因天氣冷便把軍衣披在了他美麗的太太身上,太太滿臉笑容,自豪端莊而美麗,吸引了眾多人的眼球,從那以后女人開始穿風衣,以顯示丈夫的榮耀和對自己的寵愛。現在風衣款式有了很大的改變,新穎美觀,是現代女性的首選。”

        運用流行元素及流行原因接待好顧客,體現我們的專業水平,提高顧客滿意度。(1812期)

        德芙有一段動人的愛情故事,那也是創始人提示天下有情人:如果愛她(他)就讓愛的人知道,并記得深深地愛,不要放棄。愿每個人在每一個特殊的日子里都有收獲一枚巧克力,給予或收到都是一種幸福。(193期)

        老爹鞋的英文名叫ClunkySneaker也叫Dodshoes,翻譯過來就是“蠢鞋”的意思,從外觀上看它簡直丑爆了,笨重的外形、厚厚的鞋底、圓圓的鞋頭、無時無刻都在散發著一個字“土”,也是因為酷似爸媽的旅游鞋,所以就成了老爹鞋。原本上個時代的設計已經淘汰,反而再次席卷了整個全球的時尚,一時之間成了全球的爆款,和時尚單品。(19年第10期)

        ……

        每個人的知識面有限,但我在來稿中學到了很多商品的泛知識。感謝每個專業領域的員工作者,讓我零距離感受到知識體系、商品體系的不斷更新,刊物反饋著走在時尚前言的企業的腳步聲。

        三、與時俱進,做好本職工作并不斷提升標準。

        有一次跟張總探討《信和家園》,張總說參照優秀商場的內刊,感覺我們的內刊文章跟人家有差距,缺乏深度。我聽了內心一震,是咱們的編輯質量嗎?“不是,我是指員工文章所反映出來的服務水平的高度和深度”。我說,是張總盼鐵成鋼的心情造成的。跟幾十年的優秀企業比我們還年輕,我們要向優秀學習,但同時也應看到我們信和從各方面都在不斷進步發展,從服務意識、服務技能、員工綜合素質在整體進步,有些員工、經理在文章中闡述的觀點很前衛有個性,與企業發展同步,寫出便能做到,這也是令我們驕傲、高興的事!

        《家園》的“管理文摘”欄目《別等到失業,才想起專業》文章里說,“知識一直在快速更新,哪怕是自己熟知的領域,也勢必會不斷有新成果、新發現。一個專業的職場人,一定會保持強烈的學習熱情,不斷更新自己領域的知識面,做到與時俱進”。作為一個企業人,我所做的不僅是對企業發展動態的關注,還要隨時更新編輯領域知識庫,由此業余學習了《編輯校隊》《寫作教程》等網刊、紙刊專業讀物。

        內刊學習有這么一種現象,就是各店注重自己本店員工發表的文章,并進行學習。而作為全刊編輯,我立足全局,著眼全刊,責權統一。每一個店的文章每一篇稿子都要仔細打磨——中心(理念)闡釋切合公司導向,語言書面化更有可讀性。不管多少家店,信和人凝聚共同的企業核心價值觀。

        提及下編輯剛剛發下的第12期《信和家園》時的一點感悟。2019年最后一個月,最后一期,又是辭舊迎新的時候,每每此時總感慨時光太快!給12期《家園》安排篇什么卷首呢?我思考好久。2019,信和商廈第9家分店臨漳店開業;信和商廈深入落實視客為友服務理念,“做顧客健康、品質、時尚生活方式的引領者”;信和商廈精進經營模式,發揮集團優勢,走在零售業的前沿……民族有愿景,信和有夢想,那就是讓我們的員工我們的顧客享受好生活。繼而,總店一篇題目《享受好生活》的文章觸碰了我的靈感!它,就作為2019年度壓軸篇《信和家園》卷首語吧!滿懷希冀,發時代強音。

        在這里我也想回答一些讀者的問題,怎樣才算好稿子?契合企業理念,本著公司導向寫出自己工作生活中的真實案例,這個案例(故事)不是枯燥的流水賬,而是有思想、有溫度、能深度的語言文字提煉。《享受好生活》就是其中的一篇范文。

        對人才的認定最重要的是看其是否擁有終生學習的能力。感謝我的職業,讓我養成并保持學習與嚴謹的好習慣,讓我于語言文字傾注深情。說到底,這要感謝我的企業。

        臨滄海,以信立德;澤九州,以和立業。一個良性發展具有百年愿景的企業一定有自己堅守的先進的文化。總裁確定了信和企業的發展愿景:

        做一家與時俱進、健康長久的好企業,讓員工喜歡,讓顧客滿意,讓供應商支持和受社會尊敬的好企業。

        “造福一方水土,孕育一方繁榮”;

        “我希望我們的員工工資越來越高,我希望我們信和人穿著工服走在大街上讓人羨慕”;

        在新一代領導人的帶領下,愿我們都能沐浴著先進的企業文化,在本職工作上做無悔無憾的自己,與時俱進,享受健康、品質的生活;

        作為代表企業文化窗口的內刊《信和家園》一定會越辦越厚重,伴隨企業走向更廣闊的天地,為期不遠的總第200期內刊也一定會很精彩。這,是我作為一名老編輯人內心的一份美好的守望。

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